PARCE QUE
LA CONCURRENCE
EST IMPITOYABLE
Vous évoluez naturellement dans un océan rouge, un marché concurrentiel où la bataille pour une part limitée de la demande est intense. Pour survivre et prospérer, vous devez vous positionner stratégiquement, différencier vos produits ou services, réduire vos coûts et augmenter votre part de marché. Une vigilance constante est nécessaire pour surveiller vos concurrents, anticiper les évolutions du marché et chercher des moyens d'innover afin de maintenir une rentabilité durable
Bienvenue dans l'océan bleu, un territoire de possibilités infinies. Ici, vous avez la chance de créer de nouveaux marchés, une nouvelle identité et de ne pas tout faire reposer sur votre océan rouge. En identifiant des besoins non satisfaits et en proposant des produits ou des services innovants, vous pouvez ouvrir de nouvelles voies de croissance. Explorez de nouvelles idées, adoptez une approche novatrice et créez votre propre espace concurrentiel, où la rentabilité et la croissance durable sont possibles.
CONSTRUISEZ
VOTRE OCÉAN BLEU
Oser la perturbation
Qontinuum se définit comme un allié stratégique pour vous aider à entrer dans une démarche avant-gardiste et perturbatrice qui vous permet de transcender la concurrence et de forger de nouveaux espaces de marché.
Dans le paysage entrepreneurial actuel, la compétition est implacable. Les entreprises se livrent une bataille acharnée pour une portion du même marché, se retrouvant souvent piégées dans un "océan rouge" de rivalités où les gains sont faibles au regard d'investissements conséquents. Chez Qontinuum, nous sommes convaincus qu'une alternative existe.
Notre approche stratégique vous incite à rompre avec les conventions, à innover et à bouleverser les normes établies. Plutôt que de vous disputer une part de territoire pourquoi ne pas en créer un nouveau ? En identifiant et en générant de nouvelles demandes, et en rendant la concurrence obsolète, vous pouvez vous propulser dans un "océan bleu" d'opportunités illimitées.
Notre équipe d'experts est à vos côtés à chaque étape. Nous maîtrisons l'ensemble de la chaîne, du conseil stratégique au marketing, en passant par la communication et la gestion de projet. Nous collaborons avec vous pour comprendre votre entreprise, identifier les opportunités d'innovation et mettre en œuvre des stratégies qui vous positionnent en tant que leader de votre secteur.
Chez Qontinuum, nous vous aidons à créer votre propre océan. Un océan où vous dictez les règles, où vous menez la danse. Un océan bleu, riche en possibilités et en opportunités.
Osez l'innovation. Osez la perturbation. Osez un nouvel océan de développement.
𝗤𝘂'𝗲𝘀𝘁-𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗱'𝗼𝗰𝗲́𝗮𝗻 𝗯𝗹𝗲𝘂 ? Il s'agit d'une approche de gestion stratégique développée par W. Chan Kim et Renée Mauborgne dans leur livre "𝘚𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦́𝘨𝘪𝘦 𝘖𝘤𝘦́𝘢𝘯 𝘉𝘭𝘦𝘶 : 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘤𝘳𝘦́𝘦𝘳 𝘥𝘦 𝘯𝘰𝘶𝘷𝘦𝘢𝘶𝘹 𝘦𝘴𝘱𝘢𝘤𝘦𝘴 𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦́𝘨𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴" Elle s'oppose à la stratégie dite de "l'océan rouge" basée sur la concurrence frontale pour des parts de marché. La stratégie d'océan bleu vise à sortir des marchés traditionnels saturés pour explorer de nouveaux espaces de marché libres de concurrence. Pour y parvenir, il faut réaliser une "𝙞𝙣𝙣𝙤𝙫𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙫𝙖𝙡𝙚𝙪𝙧", c'est-à-dire créer une offre avec suffisamment de valeur pour attirer à la fois de nouveaux clients (non-clients du secteur) et générer de la rentabilité. Les outils principaux sont : ⦿ Le canevas stratégique : représentation graphique du positionnement de l'offre sur les critères importants pour le client. Permet de visualiser des espaces libres. ⦿ La grille ERAC : pour reconcevoir l'offre en Renforçant, Excluant, Atténuant ou Créant des éléments. La méthodologie comprend : ⦿ L'identification des non-clients à capter ⦿ La création de valeur financière via l'innovation-valeur : utilité, prix accessible, maîtrise des coûts. ⦿ L'implication des salariés et des parties prenantes. La stratégie d'océan bleu est dynamique et doit être remise à jour régulièrement pour rester dans un espace libre de concurrence. Elle permet de sortir des stratégies traditionnelles d'optimisation de l'existant.
𝗤𝘂'𝗲𝘀𝘁-𝗰𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗲 𝗰𝗮𝗻𝗲𝘃𝗮𝘀 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 ? Il s'agit d'un outil clé de la stratégie d'océan bleu. Il consiste en une représentation graphique permettant de visualiser le positionnement stratégique de différentes offres sur un marché. Concrètement, le canevas stratégique se présente sous la forme d'un graphique à deux axes : ⦿ 𝗘𝗻 𝗮𝗯𝘀𝗰𝗶𝘀𝘀𝗲 : les critères de valeur importants pour les clients sur un marché donné (prix, qualité, design, etc.) ⦿ 𝗘𝗻 𝗼𝗿𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲́𝗲 : les performances des différentes offres sur chacun de ces critères (faible, moyenne, élevée) On reporte sur le graphique les courbes de positionnement des principaux concurrents. Cela permet de visualiser les espaces occupés et les espaces libres sur le marché. Le but pour une entreprise est alors de se démarquer en créant une courbe de valeur différente, dans un espace Stratégique "bleu" non occupé par les concurrents. 𝘓𝘦 𝘤𝘢𝘯𝘦𝘷𝘢𝘴 𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦́𝘨𝘪𝘲𝘶𝘦 𝘦𝘴𝘵 𝘶𝘯 𝘰𝘶𝘵𝘪𝘭 𝘤𝘭𝘦́ 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘰𝘮𝘱𝘳𝘦𝘯𝘥𝘳𝘦 𝘭𝘢 𝘴𝘪𝘵𝘶𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘤𝘰𝘯𝘤𝘶𝘳𝘳𝘦𝘯𝘵𝘪𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘦𝘵 𝘪𝘥𝘦𝘯𝘵𝘪𝘧𝘪𝘦𝘳 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘹𝘦𝘴 𝘥'𝘪𝘯𝘯𝘰𝘷𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘦𝘵 𝘥𝘦 𝘥𝘪𝘧𝘧𝘦́𝘳𝘦𝘯𝘤𝘪𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯. 𝘐𝘭 𝘨𝘶𝘪𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘳𝘦́𝘧𝘭𝘦𝘹𝘪𝘰𝘯 𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦́𝘨𝘪𝘲𝘶𝘦 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘶𝘯𝘦 𝘥𝘦́𝘮𝘢𝘳𝘤𝘩𝘦 𝘥'𝘰𝘤𝘦́𝘢𝘯 𝘣𝘭𝘦𝘶.
𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗶𝗿𝗲 𝘂𝗻𝗲 𝗴𝗿𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗘𝗥𝗔𝗖 ? Pour rappel : ERAC est l'acronyme de : 𝗘 comme Éliminer 𝗥 comme Réduire 𝗔 comme Augmenter 𝗖 comme Créer Pour matérialiser la grille ERAC, on peut utiliser un tableau à double entrée : ⦿ 𝗘𝗻 𝗹𝗶𝗴𝗻𝗲, 𝗼𝗻 𝗹𝗶𝘀𝘁𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗰𝗮𝗿𝗮𝗰𝘁𝗲́𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 de l'offre actuelle (critères retenus dans le canevas stratégique) ⦿ 𝗘𝗻 𝗰𝗼𝗹𝗼𝗻𝗻𝗲, 𝗼𝗻 𝗮 𝗹𝗲𝘀 𝟰 𝗮𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗽𝗼𝘀𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲𝘀 : Éliminer, Réduire, Augmenter, Créer On obtient alors un tableau du type : | Caractéristique 1 | Éliminer | Réduire | Augmenter | Créer | | Caractéristique 2 | Éliminer | Réduire | Augmenter | Créer | On peut alors pour chaque caractéristique indiquer l'action stratégique à mener parmi les 4 possibles. Par exemple : | Critère A | X | | | | | Critère B | | X | | | | Critère C | | | X | | Cette matérialisation facilite la réflexion stratégique sur chaque composante de l'offre à faire évoluer. 𝘓𝘢 𝘨𝘳𝘪𝘭𝘭𝘦 𝘌𝘙𝘈𝘊 𝘦𝘴𝘵 𝘶𝘯 𝘰𝘶𝘵𝘪𝘭 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘰𝘱𝘦́𝘳𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘯𝘢𝘭𝘪𝘴𝘦𝘳 𝘶𝘯𝘦 𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦́𝘨𝘪𝘦 𝘥'𝘰𝘤𝘦́𝘢𝘯 𝘣𝘭𝘦𝘶.
𝗟𝗲 𝗿𝗼̂𝗹𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗶𝗿𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝘀 𝗲𝘁 𝗺𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿𝘀 ⦿ 𝗜𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗲́𝘀 : le management doit favoriser la transparence, impliquer les salariés dès la conception de la stratégie et les rendre acteurs du changement. Des techniques comme le "management par le point de bascule" ou le "management équitable" sont préconisées. ⦿ 𝗥𝗲́𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲 : les dirigeants doivent prévoir et accompagner les changements liés à la réorientation stratégique, comme la réaffectation de moyens ou la réorganisation des équipes. Un bon accompagnement permet de motiver plutôt que démotiver. ⦿ 𝗩𝗮𝗹𝗼𝗿𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗲́𝘀 : il est essentiel de reconnaître l'implication des salariés, par de la formation, des encouragements. Cela génère un sentiment de reconnaissance et donc de motivation à réussir le changement. ⦿ 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗽𝗲́𝗱𝗮𝗴𝗼𝗴𝗶𝗲 : les managers doivent expliquer de manière transparente les raisons du changement stratégique et la nouvelle orientation. Cela permet de fédérer et embarquer les équipes. ⦿ 𝗔𝗹𝗹𝗶𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗲𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 : il faut rassurer les partenaires externes que les changements ne leur seront pas préjudiciables, et construire des alliances. ⦿ 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹'𝗼𝗽𝗶𝗻𝗶𝗼𝗻 : les dirigeants doivent accompagner et "éduquer" l'opinion publique face à une stratégie nouvelle et parfois déroutante. 𝘌𝘯 𝘳𝘦́𝘴𝘶𝘮𝘦́, 𝘭𝘦 𝘮𝘢𝘯𝘢𝘨𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘢 𝘶𝘯 𝘳𝘰̂𝘭𝘦 𝘤𝘭𝘦́ 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘢 𝘤𝘰𝘯𝘥𝘶𝘪𝘵𝘦 𝘥𝘶 𝘤𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘦𝘵 𝘭𝘢 𝘮𝘰𝘵𝘪𝘷𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦𝘴 𝘦́𝘲𝘶𝘪𝘱𝘦𝘴 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘮𝘦𝘵𝘵𝘳𝘦 𝘦𝘯 𝘰𝘦𝘶𝘷𝘳𝘦 𝘢𝘷𝘦𝘤 𝘴𝘶𝘤𝘤𝘦̀𝘴 𝘶𝘯𝘦 𝘴𝘵𝘳𝘢𝘵𝘦́𝘨𝘪𝘦 𝘥'𝘰𝘤𝘦́𝘢𝘯 𝘣𝘭𝘦𝘶.
𝗟𝗲𝘀 𝗳𝗿𝗲𝗶𝗻𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗶𝗳𝗳𝗶𝗰𝘂𝗹𝘁𝗲́𝘀 𝗾𝘂𝗶 𝗽𝗲𝘂𝘃𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝘃𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗺𝗶𝘀𝗲 𝗲𝗻 𝗼𝗲𝘂𝘃𝗿𝗲 𝗱'𝘂𝗻𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗱'𝗼𝗰𝗲́𝗮𝗻 𝗯𝗹𝗲𝘂 :: : ⦿ 𝗥𝗲́𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲𝘀: réticences des salariés face à la remise en question des positions acquises et à la réorganisation nécessaire. ⦿ 𝗖𝗿𝗮𝗶𝗻𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗲𝗿𝘁𝗮𝗶𝗻𝘀 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲𝘀 de voir leurs moyens diminuer. ⦿ 𝗥𝗶𝗴𝗶𝗱𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 : lourdeur des processus décisionnels, cloisonnement des services, systèmes d'information peu agiles...qui limitent la capacité d'innovation et d'adaptation. ⦿ 𝗠𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲 𝘃𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻 : stratégie floue, objectifs mal définis, qui ne fédèrent pas les équipes. ⦿ 𝗜𝗺𝗶𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗿𝗮𝗽𝗶𝗱𝗲 : si l'innovation n'est pas protégée, elle peut être rapidement copiée et l'océan bleu disparaît. - 𝗖𝗮𝗻𝗻𝗶𝗯𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : la nouvelle offre peut capter des clients de l'offre historique de l'entreprise, et déstabiliser l'existant. ⦿ 𝗜𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗶𝘀𝘀𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝘀 : les coûts de R&D, de changement organisationnel et de communication peuvent être élevés. ⦿ 𝗥𝗲𝗱𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗹'𝗶𝗺𝗮𝗴𝗲 : l'innovation peut entrer en contradiction avec l'image historique de l'entreprise. ⦿ 𝗠𝗮𝗻𝗾𝘂𝗲 𝗱'𝗮𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝘂 𝗰𝗵𝗮𝗻𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 : si le management ne motive pas les troupes, la stratégie échouera. ⦿ 𝗗𝗲́𝗹𝗮𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗻𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗲́ : il faut accepter des résultats dégradés à court terme avant de récolter les fruits de la stratégie.